[ Lotus Domino, abération contemporaine ]
Nulle autre création humaine que Lotus Domino ne peut illustrer aussi efficacement la notion de spécifications inutiles et de faillite ergonomique. Et faire rire tes amis qui ont Gmail à la place.
La capture ci-dessous a été faite ce vendredi 24 juin 2008, à 1h10. Elle représente le menu déroulant s’affichant sous la commande “répondre”, lors de la lecture d’un mail (qui chez Lotus s’appelle “mémo”, allez comprendre).
Si comme moi tu es plongé dans des abîmes infinis de perplexité à la vue de ces choix pléthoriques, alors tu me rassures. Là où nimporte le plus minable des tâcherons de concepteur aurait avec raison opté pour deux boutons “répondre” et “répondre à tous”, le designer de cette interface homme-machine a voulu prouver que dans le binôme susnommé, force doit rester à la machine, et sans doute qu’il avait de plus grosses couilles que le premier venu.
Il a donc eu cette brillante idée d’encascader des choix d’un usage saugrenu, au cas où quelqu’un aurait l’idée encore plus saugrenue de s’en servir.
Car, même avec 42° de fièvre et une turista affectant notablement la faculté de raisonnement, on ne peut se figurer sérieusement qu’un usager va vraiment éprouver dans sa pratique l’une de ses options (ma préférée restant définitivement la “réponse à l’expéditeur avec historique de type internet“, qui a peut-être quelque fans dans la péninsule du Yucatàn, ça doit être pour ça que je peux pas comprendre).
Il y a également beaucoup à dire également sur les choix graphiques effectués par les équipes de développement de ce logiciel, principalement avant 1987, car selon toute vraisemblance tout travail sérieux a du être stoppé à cette époque.
On résumera ici la Dogma Lotus Domino en matière de design, vous allez voir, c’est assez succinct :
- tous les pictos seront bannis, sauf trois : la corbeille (pour mettre un message à la poubelle), l’imprimante (pour le mettre à la poubelle aussi, non je déconne, c’est pour imprimer), et la flèche rotative (pour relever le courrier, ce que Lotus appelle réellement “mettre à jour la vue actuelle”, c’est plus simple). Ces pictos seront limités à 10 pixels de coté, grand max, c’est à dire plus petits que le pointeur de la souris, et en une seule couleur.
- à la place des pictos, priorité sera donnée aux libellés en mode texte, tous redondants, écrits petits, et utilisant une terminologie exclusive à Lotus. Si possible, les termes utilisés pour désigner des choses seront différents dans la version Webmail (Domino) que dans la version client-serveur (Notes, oui, ça existe aussi) : par exemple dans un cas on parlera de “mémo”, dans l’autre “message”, pour désginer ce que l’humanité appelle “e-mail”.
- le choix des couleurs se résumera à une : le beige pas beau.
- pour ouvrir les “mémos”, le logiciel fera appel à un pop-up immédiatement bloqué par les fonctionnalités de protection contre les fenêtres publicitaires intempestives. Le délai d’ouverture sera réglé sur “très long”, pour laisser gouter à l’utilisateur le frisson de l’attente.
- la saisie semi-automatique (ou auto-complétion) des adresses mails sera prohibée, et toute tentative de constituer un carnet d’adresses (et a fortiori de l’utiliser) sera découragée par des manoeuvres dilatoires (la première étant l’impossibilité de consulter ses contacts en mode distant).
Je vous laisse continuer ce catalogue, en rappelant qu’il n’y a ici que de l’authentique.
[UPDATE 24 juillet, 23h : je viens de pleurer de rire tout seul en lisant quelques unes des 80 raisons pour lesquelles "Lotus Notes Sucks", grâce à Padawan. Ne manquez pas cet extraordinaire "Poorly Designed Icons", ou le "Mail Message Shortcut Menu" ]
15 commentaires »
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J’ajoute: un moteur HTML complètement dépassé, incapable de rendre un email correctement (le pire de tous !)
Commentaire par jeff.keyser — 25/7/2008 @ 9:07
Aaaah, les joies de Lotus…
L’une des grandes trouvailles ergonomiques est aussi sans conteste, dans Notes, le fait que quand on répond à un mémo contenant une pièce jointe, elle est réexpédiée par défaut…
Commentaire par LaurentLC — 25/7/2008 @ 9:08
Tu oublies les raccourcis clavier qui sont bien sur propre à Lotus
Commentaire par Marvin — 25/7/2008 @ 9:17
Merci, ça fat du bien de rire de bon matin ! Surtout quand on est obligé d’utiliser Lotus au bureau ^^
Commentaire par cclouds — 25/7/2008 @ 9:18
La même calamité au taf, mais avec la version “uniquement en messagerie interne”. C’est absolument flamboyant. Remarque, ils ont réussi leur coup: chez nous personne ne s’en sert à part pour la comm’ officielle.
Commentaire par frederique — 25/7/2008 @ 12:32
Quand l’informatique sert à amuser les informaticiens…
J’ai beaucoup rigolé le jour où mon ex-futur associé m’a annoncé que le service informatique de son nouveau JoliTravail S.A. leur imposait Lotus. Il se venge aujourd’hui avec sa verve habituelle (qui se fait rare, hélas) : Lotus Domino, abérat…
Rétrolien par padawan.info/fr — 25/7/2008 @ 5:26
Bonsoir,
Je suis tout à fait ignorant en Lotus Notes et Domino. Jusqu’à il y a une minute trente, je prenais mon ignorance pour un handicap.
Merci.
Commentaire par FrédéricLN — 25/7/2008 @ 8:38
Marvin > ah oui, les raccourcis clavier ! J’avais oublié la touche F5 qui au lieu d’aller chercher le courrier occulte l’écran avec le logo Lotus en gros et du gris autour. Sic.
Commentaire par joel ronez — 25/7/2008 @ 9:09
Un petit rétrolien à la main vu que ton blog envoie chier mes TrackBacks (ou c’est le tôlier qui fait sembler de bosser au lieu de modérer promptement :p) :
http://padawan.info/fr/informatique/quand_linformatique_sert_a_amuser_les_informaticiens.html
Avec 81 raisons pour lesquelles Lotus Notes suce ta mère dans un gang bang en salle informatique.
Commentaire par padawan — 25/7/2008 @ 9:34
Padawan > je savais que ce billet allait de plaire
Ce type de combat fait partie de notre patrimoine commun !
Sinon, pour ton retrolien, j’ai enquêté : il était dans une file d’indésirables, entre un truc à base d’adolescentes et un autre pour élargir des pénis. Je l’ai donc restauré dans sa dignité de trackback légitime, fichtre.
Commentaire par joel ronez — 25/7/2008 @ 9:52
trackback manuel : “Lotus l’une des pires hontes de l’humanité” : ici http://palpatine42.free.fr/blog/post/2008/07/29/lotus,-cette-daube
Commentaire par joel ronez — 30/7/2008 @ 12:27
Un jour, à une conférence à Ottawa, Canada, rapport avec Linux sur les station de travail, j’ai discuté avec des gars d’IBM, et leur haine contre BLotus Notes. J’ai fini par offrir au gars mon paquet de mouchoir de marque Lotus, en lui disant que cette même marque faisait du papier toilette. Ca l’a fait marrer.
Commentaire par Hub — 30/7/2008 @ 6:34
[...] font rares, mais sincèrement, ça vaut le coup de patienter, j’en veux pour preuve sa toute récente saillie au sujet de Lotus Domino. Profitez-en bien. Si vous n’êtes pas rassasié, je vous conseille sans hésiter “Pour [...]
Ping par Fan de | Club Business 91 Essonne — 15/8/2008 @ 12:34
Cool de lire tous ces commentaires sur un produit que visiblement peu de personne ne connaissent … Cool aussi de voir comment tout le monde à oublié de que tous les “standards” sont aujourd’hui imposés par une jolie petite société américaine qui vous fait bien cracher régulièrement au bassinet … Tiens allez faite un test vous virez votre couple Microsoft Office/ windows XP ou le tout nouveau Vista (que vous avez payé « si peu cher » à cause de la remise .. ) et vous le remplacez par le couple Linux / Open Office … Allez juste pour rire … on compte les jours avant votre retour à la maison mère et vos sacro sainte habitude que vous impose Microsoft depusi votre plus tendre enfance informatique …
Commentaire par tleheros — 15/9/2008 @ 9:51
Il est effectivement sympas à lire ce pamphlet. Pour rappelle les grands comptes avec un vrai besoin de messagerie ne choissisent pas le concurent. Sinon l’interface est loin d’être sans défaut, mais pour le beige tu dois être sur une ancienne version. Les raccourcis sont si tu l’avais pas remarqué en français, et pour la touche F5 tu omet de dire que tu vérouille ainsi ton post(par ailleur le seul système intégrant un contrôle visuel contre une fausse fenêtre de saisi de mdp). Très certainement une blague mal comprise par les microsoftiens
Commentaire par Nervix — 6/11/2008 @ 2:01