[ Ne donnez pas n'importe quelles infos sur vous en ligne ]
[UPDATE : j'ai reçu une mise au point des étudiants, voir plus bas]
Comment des questions déplacées sur un questionnaire universitaire anodin ont éveillé mes soupçons.
J’ai reçu un courriel aujourd’hui :
“Nous sommes étudiants en 1ère année de master économétrie à [ville masquée par le blogmestre] et nous éffectuons une étude de marché sur la visite des blogs et votre avis sur le phénomène blog.”
La suite m’invite à prendre 5 mn pour répondre à un questionnaire, etc.
Je réponds régulièrement aux questionnaires d’étudiants. D’abord parce-que j’interviens moi-même régulièrement en université. D’autres part parce-que cela permet d’obtenir parfois en retour des resultats d’enquête. Enfin, parce-que cele me donne parfois de la matière pour poster mes réponses sur ce blog.
Les questionnaires ne sont pas toujours bien faits, mais je suis indulgent, il faut bien apprendre. On perd souvent un temps précieux à le remplir, mais c’est la loi du genre.
J’ai donc rempli de bonne grâce le formulaire proposé en lien.
Mais je me suis arrêté net à la dernière page, et ne l’ai pas validé.
Jugez plutôt :

Cette question sur l’origine de mes parents est non seulement inutile au traitement questionnaire, mais en plus fortement douteuse. Elle est de plus associée à mon nom de famille, ce qui me semble être un peu limite au regard de la loi informatique et libertés. A coté, la question sur les “recherches menées par des non-étudiants” me semble presque anecdotique…
Je laisse aux supposés étudiants le le bénéfice de l’erreur de bonne foi. Mais je trouve ce genre de question inappropriée.
Messages :
- aux éditeurs de sites : évitez de demander plus d’infos que nécessaires aux visiteurs.
- aux visiteurs : personne, sous aucun pretexte, sauf les services d’un état de droit légitime, dans le cadre des lois conformes à la Convention européenne des Droits de l’Homme et du Citoyen (et encore ça se discute), n’a à détenir conjointement des détails sur vos origines, vos opinions, votre religion, ou toute autre élément fondamental de votre privauté et des élements sur votre identité.
Restons vigilants, car en matière de fichiers, des jours sombres sont peut-être à prévoir.
[UPDATE - jeudi 3 mai, 0h15 - J'ai reçu les deux mises au point suivante des étudiants auteur du test :
Message 1 :[...] Nous avons fait appel au site recherche-etudiante.net afin de réaliser notre questionnaire car avant, nous avions un questionnaire sous forme Word qui n’était pas très facile d’accès. [...] Nous avons au début lancer des questionnaires par mail sous ce format word et sur une centaine de mails envoyés, seulement 2 nous étaient revenu rempli . [...] Sachez que ce qui se trouve à la fin de notre questionnaire ne fait pas partie de notre étude, d’ailleurs nous ne voyons pas en quoi ce genre de questions pourrait nous aider à determiner la motivation des visiteurs de blogs. Nous sommes désolé si ces questions qui ne sont pas de notre fait vous ont touché et nous nous excusons de ce désagrement. Nous vous assurons notre entière sincérité.
Message 2 :
Nous venons de tester notre questionnaire et éffectivement à la fin de celui-ci, nous retrouvons ces questions genantes. Cependant, nous avons trouver comment ne pas faire apparaitre ces questions: ainsi, à la première page, le site vous demande votre mail, vous n’êtes pas tenu de le mettre car notre étude est totalement anonyme. Ensuite, vous avez le choix entre répondre:”oui, je suis disposer à participer plus souvent” et “non je ne préfère pas” a cela il faut répondre non et ainsi vous n’aurez pas ces questions. [...] Sachez que à présent, nous informerons les personnes de la solution à adopter pour ne pas recevoir ces questions.Ma réponse :
- Je prend acte de votre bonne foi, merci de ces précisions.
- Je comprend le recours à un site tiers, pour un traitement automatisé des réponses, je l’ai d’ailleurs deja fait moi-même lors de cours auprès de mes étudiants. Jusqu’à la dernière page, je trouvais d’ailleurs ça très bien. Mais cela ne doit pas exonérer les auteurs du contrôle des données demandées. Je vous recommande donc la plus grande prudence lors du choix des plate-formes, cela fait à mon avis partie du sérieux du travail statistique.
- le site tiers est apparemment édité par un site néerlandais. En l’absence de recherches complémentaire, je pense que le malentendu est peut-être à rechercher dans une localisation en français impropre et du modèle économique assez hasardeux.
- pour terminer, je vous recommande également lors de votre courriel, et sur votre formulaire, de donner votre identité aux personnes que vous sollicitez. Comprenez mon etonnement alors que votre mail n’est même pas signé, et que n’y figure aucun patronyme.
En conclusion, je vous souhaite bonne chance pour le reste de votre étude, à laquelle je répondrai avec plaisir dès que les points ci-dessus auront été modifiés. ]
5 commentaires »
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Edifiant!
Et machinalement, combien ont répondu sans faire réellement attention?
Un petit coup de CNIL peut-être?
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Commentaire par Patrick B. — 2/5/2007 @ 8:43
Je viens de le recevoir! Je reboucle sur ce billet, et ne répondrais pas.
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Commentaire par Patrick B. — 2/5/2007 @ 8:51
réponse reçue des émetteurs de l’enquête:
“Je viens de lire l’article que vous avez mis en lien [il s'agit du billet ci-dessus]. Sachez monsieur [c'est moi ;-)] que les questions se trouvant à la fin ne font pas parti de notre étude, d’ailleurs nous ne savions pas que celles-ci étaient présentes. Nous avons fait appel a ce site car nous avions des difficultés à creer notre questionnaire qui était avant celui-ci sous forme de document word et la difficulté d’y répondre a eu pour conséquence que sur environ 80 questionnaires envoyés seulement 2 nous ont été retourné rempli. Nous nous excusons si ces questions qui ne sont pas de notre fait vous ont bléssé. Nous vous assurons notre entière sincérité dans nos propos tenu dans ce mail. Cordialement
”
Merci de la réponse, mais je trouve limite cela encore plus inquiétant…
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Commentaire par Patrick B. — 2/5/2007 @ 10:14
De la génération spontanée de question ??? Je n’y crois guère…
Commentaire par jff — 2/5/2007 @ 11:04
” sur environ 80 questionnaires envoyés seulement 2 nous ont été retourné rempli “… ayant visiblement fait parti des deux en question, je m’étonne toujours de voir qu’à l’heure des outils de sondage en flash [daddypoll] intégrable à des sites/blog, l’on se donne la peine de renvoyer vers un partenaire externe [avec le soucis du stockage des données] ou qu’on prenne le risque d’envoyer un virus ! pas vous ?
Commentaire par MiKE — 3/5/2007 @ 7:00